FAQ

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Comment faire une commande?

Alors, vous avez choisi votre tenue parfaite, quelle est la prochaine étape? Pour cela, vous devez enregistrer un compte personnel. C'est facile à faire en deux clics via les réseaux sociaux ou avec l'adresse e-mail. Entrez vos données personnelles: nom, numéro de téléphone, votre pays et votre adresse postale complète. Après tout, vous pouvez payer votre commande en utilisant PayPal, ou avec votre carte de crédit Visa ou MasterCard en utilisant le service LiqPay. Après le paiement, notre gestionnaire vous contactera dans les 24 heures pour discuter tous les détails de la création et de l'envoi de votre robe parfaite.

 

Comment payer?

Vous pouvez payer la commande après vous inscrir sur ce site via PayPal, Payoneer ou avec votre carte de crédit Visa ou MasterCard en utilisant le service LiqPay. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre responsable par e-mail sales@pearl.wedding, et nous vous aiderons à résoudre le problème.
 

Et quant à la livraison?

Pearl Fashion Group garantit la livraison gratuite partout dans le monde, peu importe l'Europe, les États-Unis, l'Ukraine ou la Russie. Nous travaillons avec les plus grands services d'expédition au monde tels que DHL, Pony Express, EMS, UPS, TNT, FedEx Express et Aramex. Le délai de livraison dépend du service de livraison et de chaque région. Si la robe n'arrive pas à l'heure? Au stade de la commande, nos managers calculent la date de livraison potentielle, mais pas tous les circonstance dépendent de nous. Si la robe n'arrive pas à temps, vous pouvez toujours la retourner - exclusivement dans le même état dans lequel elle a été envoyée. Propre, non usé, aucun signe d'usure.

 

Comment choisir une taille?

Nous allons faire de notre mieux pour que votre robe vous aille parfaitement. Pour choisir votre taille consulter notre tableau spécial indiquant les principaux paramètres.


 


Nos experts recommandent de choisir une robe en fonction de vos paramètres réels. Nos robes sont conçues pour que vous ayez besoin de faire une correction minimale sur place. Nous recommandons de ne pas choisir la taille minimum et toujours laisser 1 à 2 centimètres pou l'erreur tolérée.

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